Política de Privacidad
Última actualización: Octubre 2026
1. Responsable del tratamiento
emerald-cascade es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de este sitio web. Nuestra dirección es Av. Alemania 452, Temuco, Región de la Araucanía, Chile.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Taller de interés seleccionado
- Mensaje opcional que decidas incluir
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para:
- Responder a tus consultas sobre nuestros talleres
- Gestionar tu inscripción en los programas que selecciones
- Enviarte información relevante sobre fechas y ubicaciones de talleres
- Comunicarnos contigo respecto a cambios en la programación
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento, que otorgas al completar y enviar el formulario de contacto. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a [email protected].
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, en caso de inscripción, durante la duración de tu relación con nosotros más el período de prescripción legal aplicable. Los datos de consultas no materializadas se eliminan tras 12 meses de inactividad.
6. Comunicación de datos a terceros
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo obligación legal. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información con otras organizaciones.
7. Tus derechos
De acuerdo con la legislación chilena de protección de datos, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al tratamiento de tus datos
- Solicitar la portabilidad de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en [email protected] indicando claramente tu solicitud.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.
9. Enlaces a otros sitios
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.
10. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva versión en esta página con una fecha de actualización revisada.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:
emerald-cascade
Av. Alemania 452
Temuco, Región de la Araucanía, Chile
[email protected]